Levering & Verzending

Bij Valence Amsterdam vinden wij het belangrijk dat je jouw bestelling snel, veilig en zonder zorgen ontvangt. Daarom verwerken en verzenden wij iedere bestelling met de grootste zorg.

Snelle levering & levertijden

Bij een selectie van onze schoenen staat een 48H-logo vermeld.
Producten met dit logo zijn direct beschikbaar en worden extra snel verzonden.

Betekenis van het 48H-logo

48H Levering
✓ Verzending binnen 48 uur op werkdagen.

Producten zonder 48H-logo

Sommige exclusieve of moeilijk verkrijgbare sneakers hebben een langere levertijd. Voor deze producten geldt een verwachte levertijd van:

10–20 werkdagen

Dit komt doordat bepaalde modellen eerst zorgvuldig moeten worden ingekocht, gecontroleerd en geverifieerd voordat ze verzonden worden.

Hoe ons proces werkt

Om de kwaliteit en authenticiteit van iedere sneaker te garanderen, doorloopt elk paar meerdere stappen voordat het bij jou aankomt.

Stap 1 — Sourcing van de sneakers

Na jouw bestelling starten wij met het sourcen van het juiste paar via ons netwerk van betrouwbare leveranciers en partners.
Dit proces duurt gemiddeld 2–4 werkdagen afhankelijk van het model en de beschikbaarheid.

Stap 2 — Ontvangst bij het controleteam

Zodra het paar bij ons of één van onze partners binnenkomt, wordt de sneaker doorgestuurd naar het controleteam.

Hier controleren specialisten onder andere:

✓ Authenticiteit
✓ Materiaal & afwerking
✓ Labels & verpakking
✓ Conditie van de sneaker

Stap 3 — Laatste kwaliteitscontrole

Na de authenticiteitscontrole volgt een extra eindcontrole om ervoor te zorgen dat het product voldoet aan onze kwaliteitsstandaarden.

Pas wanneer alles volledig is goedgekeurd, wordt de bestelling klaargemaakt voor verzending.

Stap 4 — Verzending naar jou

Na goedkeuring ontvang je een trackingcode en wordt jouw bestelling veilig verzonden.

Door dit uitgebreide proces kan de levertijd van sommige sneakers oplopen tot 10–20 werkdagen. (vanaf stap 3 duurt het max. 2 werkdagen levering)

Voorraadstatus

Op voorraad
✓ Direct beschikbaar voor verzending.

Beperkte voorraad
✓ Houd rekening met 1–2 extra werkdagen levertijd.

Tijdelijk uitverkocht
✓ Momenteel niet beschikbaar.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt en verzonden op werkdagen:

Maandag t/m vrijdag
Met uitzondering van feestdagen

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om jouw bestelling veilig en snel te bezorgen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een track & trace-code.

Houd er rekening mee dat eventuele vertragingen bij de vervoerder buiten onze invloed liggen.

Verzendkosten

Nederland

Gratis verzending boven de €49,99

Internationale verzending

Land	Verzendkosten
België	€4,95
Duitsland	€5,95
Frankrijk	€8,95
Italië	€12,95
Spanje	€13,95
Zweden	€14,95
Verenigd Koninkrijk	£11

Voor overige landen worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Verwachte levertijden

Bestemming	Levertijd
Nederland	1–2 werkdagen (48H-producten)
België	2 werkdagen
Duitsland	2–3 werkdagen
Frankrijk	3–4 werkdagen
Italië	3–4 werkdagen
Spanje	3–4 werkdagen
Overige EU-landen	4–7 werkdagen

Let op: Producten zonder 48H-logo kunnen een levertijd hebben van 10–20 werkdagen vanwege sourcing, authenticiteitscontroles en kwaliteitscontroles.

Niet op voorraad?

In uitzonderlijke gevallen kan een artikel toch niet meer leverbaar blijken te zijn. In dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Indien nodig ontvang je uiteraard een terugbetaling voor het betreffende product.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice — wij helpen je graag verder.

Valence Amsterdam
Kwaliteit, service en een zorgeloze winkelervaring staan bij ons centraal.